Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES

Razón Social: R MODULARES S.A.C.
RUC: 20612624144
Dirección Legal: Calle Aricota N°106 oficina N°701, Santiago de Surco.

Conforme a lo establecido en código de la Protección y Defensa del consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición para que puedas registrar tu queja o reclamo acerca de algún producto o servicio.
Debes de tener en cuenta que tus reclamos conforme a ley deben ser resueltos en un plazo no mayor a 30 días, pudiendo extenderse el plazo cuando la naturaleza del reclamo lo acredite. Art. 24.1 Ley 29571.

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre y Apellidos:

Domicilio

DNI / CE

Teléfono

E-mail

2. Identificación del bien contratado

Bien contratado

Servicio Producto

N° Orden de compra / N° Pedido / otro

Descripción del Servicio

3. Detalles de la reclamo

¿Es un reclamo o una queja?

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido ¿Qué es lo que nos solicitas?

Declaro conocer y aceptar que: La información entregada en el presente formulario es completa y veraz.

Para imprimir esta página que contiene tu hoja de reclamación, puedes presionar Ctrl+P luego de completar todos los datos